Conditions d’utilisation
1. Informations générales
En accédant à ce site, en l’utilisant ou en passant commande, vous acceptez pleinement et sans réserve les présentes Conditions de Service.
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2. Produits et disponibilité
Nous faisons notre maximum pour présenter nos produits de manière précise. Cependant, de légères variations peuvent exister (couleurs, tailles, textures, présentation).
Tous les produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles.
Nous nous réservons le droit de modifier, retirer ou remplacer tout produit à tout moment, sans préavis.
3. Prix
Les prix affichés incluent la TVA applicable selon votre zone géographique.
Nous nous réservons le droit de modifier nos prix à tout moment, y compris après mise en ligne.
En cas d’erreur manifeste de prix, nous nous réservons le droit d’annuler la commande correspondante.
4. Commandes
Nous nous réservons le droit de refuser, suspendre ou annuler toute commande en cas de :
- suspicion de fraude,
- informations incorrectes ou incomplètes,
- problème de paiement,
- rupture de stock,
- ou tout comportement suspect ou abusif.
Aucune commande ne sera considérée comme validée tant que le paiement n’aura pas été confirmé.
5. Paiement
Le paiement est exigible immédiatement lors de la commande.
Toutes les transactions sont sécurisées via nos prestataires de paiement.
Aucune information bancaire n’est stockée sur notre site.
Toute tentative de fraude entraînera l’annulation de la commande et pourra faire l’objet de poursuites.
6. Livraison
Les modalités, délais, conditions et limitations liés à la livraison sont détaillés dans notre Politique d’Expédition, à laquelle le client accepte de se référer.
Les délais de livraison fournis sont strictement indicatifs et ne constituent pas une garantie.
Nous ne pouvons être tenus responsables des retards causés par les transporteurs, la douane, les grèves, les conditions météorologiques ou routières, ou tout événement indépendant de notre contrôle.
Le client est responsable de l’exactitude de l’adresse fournie. En cas d’erreur d’adresse ou de colis non récupéré, aucune réclamation ni remboursement automatique ne pourra être exigé.
7. Retours et remboursements
Toute demande de retour, échange ou remboursement doit respecter les conditions établies dans notre Politique de Retour, laquelle fait partie intégrante des présentes Conditions de Service.
Nous nous réservons le droit de refuser tout retour ou remboursement ne respectant pas strictement les conditions définies.
8. Responsabilité
Nous ne saurions être tenus responsables des dommages ou pertes résultant :
- d’une mauvaise utilisation du produit,
- d’un usage non conforme,
- d’une installation incorrecte,
- ou de modifications apportées après réception.
En tout état de cause, notre responsabilité maximale est limitée au montant total payé pour la commande concernée.
9. Protection des données
Vos données personnelles sont traitées de manière confidentielle et ne seront jamais revendues.
Elles sont utilisées exclusivement pour le traitement de votre commande et l’amélioration de nos services.
Pour plus d’informations, veuillez consulter notre Politique de Confidentialité.
10. Modifications des conditions
Nous nous réservons le droit de modifier ces Conditions de Service à tout moment et sans préavis.
Les conditions applicables restent celles en vigueur au moment de votre commande.
La poursuite de l’utilisation du site vaut acceptation des éventuelles mises à jour.